A Trensurb anunciou a retomada emergencial da operação do metrô a partir de quinta-feira (30/05), das 8h às 18h, entre as estações Mathias Velho e Novo Hamburgo, com intervalos de 35 minutos entre viagens.
Devido a alagamentos no pátio da empresa, os trens foram recolhidos e essa operação utilizará dois trens circulando entre Mathias Velho e Unisinos e um único trem entre Unisinos e Novo Hamburgo, com transbordo necessário na Estação Unisinos.
Não haverá cobrança de passagem, devido à inoperância dos sistemas de bilhetagem afetados pela calamidade.
Com capacidade para cerca de 30 mil passageiros diários, a operação visa aliviar a pressão na mobilidade da Região Metropolitana de Porto Alegre, atendendo 13 estações em cinco municípios.
O diretor-presidente informou que a empresa entrou em contato com a Metroplan solicitando que tome as providências que julgar necessárias para atender os passageiros que irão desembarcar e embarcar na Estação Mathias Velho.
Além disso, o Governo do Estado garantiu uma operação especial de segurança pública nas estações.
No entanto, duas subestações de energia permanecem inoperantes e trechos da via férrea necessitam de revitalização.
A empresa trabalha para retomar o sistema de bilhetagem e conta com apoio financeiro do governo federal para a reativação do metrô.