Logística como diferencial: como transformar a experiência do cliente em vantagem competitiva
Nos dias de hoje, a experiência do cliente é um dos pilares mais importantes para o sucesso de uma empresa. Frequentemente vista como um aspecto operacional, a logística está se destacando como elemento crucial para garantir uma experiência de cliente positiva e duradoura. Em um mercado cada vez mais competitivo, a logística deixou de ser … Ler mais