A Trensurb conquistou destaque ao receber o Prêmio Nacional de Transparência Pública, iniciativa da Associação dos Membros dos Tribunais de Contas do Brasil (Atricon). O programa avalia sites institucionais governamentais para incentivar a melhoria da transparência das informações públicas em todo o país. Com isso, a Trensurb reforça seu compromisso com o controle social e a confiança dos cidadãos nas instituições públicas. A empresa metroviária gaúcha atingiu um índice de transparência de 83,37%, superando o resultado de 76,74% obtido em 2024. Além disso, cumpriu 100% dos critérios essenciais avaliados, garantindo a premiação na categoria Prata, destinada a índices entre 75% e 84% de transparência.
Avanços no site institucional
A avaliação considerou o antigo site da Trensurb, que em setembro de 2025 deu lugar a uma nova versão integrada ao portal gov.br, do governo federal. Essa atualização trouxe melhorias significativas no alinhamento às regulamentações de transparência ativa e prestação de serviços públicos. O novo site também aprimorou a navegação, acessibilidade e padronização, seguindo os padrões das páginas de órgãos públicos federais. Ao utilizar a infraestrutura do governo, a Trensurb eliminou a necessidade de contratar serviços externos de hospedagem e suporte, otimizando recursos e garantindo maior eficiência.
Compromisso da Trensurb com a governança e a transparência
O diretor-presidente da Trensurb, Nazur Garcia, destaca que o prêmio representa um reconhecimento importante dos esforços contínuos da empresa para aprimorar sua governança. A Trensurb mantém o objetivo de elevar seu índice de transparência e alcançar a categoria Ouro no próximo ciclo de avaliação. Essa meta reforça a dedicação da empresa em prestar informações claras e acessíveis à população, fortalecendo a relação de confiança com os usuários do sistema metroviário.
Serviços e informações disponíveis no portal da Trensurb
O site da Trensurb oferece ampla transparência e acesso a informações essenciais, como dados abertos, organograma, políticas de divulgação, relatórios de auditoria interna e externa, licitações, contratos, planejamento estratégico, entre outros. Também disponibiliza serviços para o cidadão, incluindo canais de atendimento, perguntas frequentes, informações sobre acessibilidade, tarifas, horários e integração com outros sistemas de transporte. Essa variedade de conteúdos reforça o compromisso da Trensurb com a prestação de contas e a participação social.
Trensurb e a integração com o governo federal
A integração do site da Trensurb ao portal gov.br representa um avanço na padronização e na transparência das informações públicas. Essa conexão facilita o acesso dos usuários a conteúdos atualizados e confiáveis, além de garantir conformidade com as normas de transparência ativa. A iniciativa também contribui para a sustentabilidade da empresa, ao reduzir custos com infraestrutura digital e promover a eficiência na gestão da informação.
Conclusão
A premiação no Prêmio Nacional de Transparência Pública destaca a Trensurb como uma referência no setor de transporte metroviário em relação à transparência e governança. O compromisso da empresa em aprimorar continuamente seus processos e disponibilizar informações claras fortalece a confiança dos cidadãos e contribui para o controle social. A expectativa de alcançar a categoria Ouro demonstra a determinação da Trensurb em manter a excelência na prestação de contas e no atendimento à população.