A Empresa do Terminal Rodoviário de Pelotas (Eterpel) iniciou nesta semana a restauração do piso externo da rodoviária. A obra integra um conjunto de melhorias que visam à segurança e à modernização do atendimento ao público.
Reforma do piso externo no Terminal Rodoviário de Pelotas foca na mobilidade
A obra começou na segunda-feira (19) e deve durar 15 dias. A intervenção no piso externo busca aumentar a segurança dos usuários e reduzir o risco de quedas com a instalação de borracha antiderrapante nos acessos.
A medida beneficia os cerca de 3.500 passageiros que circulam diariamente pelo Terminal Rodoviário de Pelotas.
Investimento na estrutura reforça compromisso com o usuário
Segundo o diretor-presidente da Eterpel, Afrânio Ávila, a reforma representa um investimento necessário. A melhoria estrutural contribui para qualificar o ambiente e oferecer mais conforto e segurança a quem utiliza o transporte intermunicipal.
Atendimento ao cliente também entra no foco da gestão no Terminal Rodoviário de Pelotas
Além da obra física, a Eterpel conduz uma série de reuniões com o objetivo de melhorar o atendimento ao público. Entre as iniciativas, destaca-se o encontro com a Rodosoft Tecnologia, especializada em soluções digitais para o transporte rodoviário.
Na terça-feira (20), a direção também se reuniu com representantes da Osirnet, empresa de telecomunicações, buscando avanços em conectividade e suporte digital.
Modernização se integra à experiência do passageiro
As ações fazem parte de um plano maior voltado à qualificação dos serviços do Terminal Rodoviário. A combinação entre melhorias físicas e avanços tecnológicos coloca a experiência do usuário no centro da gestão.
Iniciativas como essa reforçam o papel da rodoviária como ponto estratégico da mobilidade regional e conectividade entre cidades.
Conclusão
Com obras no piso e diálogo com empresas de tecnologia, o Terminal Rodoviário de Pelotas dá passos importantes na direção de um transporte mais seguro, moderno e eficiente. A iniciativa mostra que pequenas intervenções somadas a planejamento podem fazer a diferença na rotina de milhares de usuários.