A viagem até Porto Alegre utilizando a operação emergencial da Trensurb tornou-se uma verdadeira jornada para os passageiros do transporte coletivo. As dificuldades foram mostradas pelo “ABC+“.
Após a enchente de maio que fechou estações entre Canoas e Porto Alegre, o tempo de deslocamento aumentou significativamente.
Desde a retomada dos trens em 30 de maio, os passageiros precisam pegar um ônibus da empresa Transcal no terminal da Estação Mathias Velho, em Canoas, para continuar a viagem até o Terminal Conceição, em Porto Alegre.
Essa mudança prolongou o tempo de viagem devido ao trânsito caótico da capital.
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