A Empresa Pública de Transporte e Circulação (EPTC) realizou, entre outubro e dezembro de 2024, a fiscalização de 2.716 ônibus em Porto Alegre para verificar o funcionamento do ar-condicionado. Durante as inspeções, constatou-se que 95,2% dos veículos estavam com o equipamento operando corretamente.
Entretanto, identificaram 130 veículos com ar-condicionado inoperante. As autoridades autuaram, recolheram para manutenção e substituíram esses ônibus na tabela por veículos com o sistema em pleno funcionamento.
A EPTC reforça que os usuários podem contribuir para a melhoria do serviço informando, por meio dos canais 156 ou 118, o prefixo do ônibus, o horário e o sentido da viagem caso observem problemas no equipamento. Essa colaboração é essencial para aprimorar a fiscalização e a prestação do serviço de ônibus em Porto Alegre.