83,2% dos usuários do metrô estão satisfeitos com os serviços da Trensurb
Anualmente, a Trensurb realiza a pesquisa de satisfação e perfil socioeconômico dos usuários do sistema metroviário. Em 2022, foi alcançado um grau de satisfação geral de 83,2%, 1,5 pontos percentuais a mais que em 2021 e um incremento de 12,8 pontos percentuais desde que a pesquisa foi retomada de forma anual e nos moldes atuais, … Ler mais
