Você perdeu algo no trem ou na estação? Os pertences (documentos e objetos) encontrados nos trens e estações são encaminhados para a Central de Achados e Perdidos Trensurb, localizada na estação Farrapos, no bairro Navegantes.
O passageiro também pode entrar em contato pelo telefone (51) 3363-8714, de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h e das 13h às 16h30.
No site da Trensurb fica disponível para consulta apenas a relação de documentos.
A Trensurb ressalta que os documentos somente serão entregues ao titular ou mediante autorização por escrito do mesmo.
Os documentos permanecem na Central de Achados e Perdidos Trensurb pelo período de dois meses. Após este prazo, são enviados à Agência Central dos Correios de Porto Alegre.