A partir desta segunda-feira, 10 de março, a Trensurb reduzirá os intervalos entre as viagens para 10 minutos nos horários de pico. Anteriormente, devido aos impactos das enchentes do ano passado, os intervalos mínimos eram de 12 minutos. A melhoria foi possível devido ao avanço na recuperação dos sistemas de energia de tração, sinalização e … Ler mais
No feriado deste domingo (2), os trens operam entre as estações Farrapos e Novo Hamburgo conforme tabela horária de domingos e feriados, com intervalos de 20 minutos entre as viagens durante a maior parte do dia. À noite, os intervalos chegam a 23 minutos. Para atender ao aumento do fluxo no trecho Mercado – Farrapos … Ler mais
Em 2024, a Trensurb transportou 20,13 milhões de passageiros, uma queda de 36,4% em relação ao ano anterior, devido aos impactos de uma enchente histórica. Apesar das dificuldades, retomaram gradualmente o serviço, que em dezembro voltou a operar em toda a linha. Durante o ano, a empresa enfrentou desafios operacionais significativos, mas manteve o compromisso … Ler mais
Em 2024, o projeto Help realizou 33 ações nas estações da Trensurb, impactando 16 mil pessoas com atividades de saúde mental e valorização da vida. As iniciativas incluíram distribuição de mensagens motivacionais e atendimento no “Cantinho do Desabafo”, oferecendo escuta qualificada a quem precisava de apoio emocional. Desde seu início, em 2022, o projeto já … Ler mais
O aeromóvel da Trensurb, que conecta a Estação Aeroporto ao Terminal 1 do Aeroporto de Porto Alegre, segue fora de operação. Enchentes no primeiro semestre de 2024 danificaram a estrutura e adiaram a retomada do serviço. A Trensurb deve iniciar as obras neste mês janeiro, conforme apurado pelo “Zero Hora“. A previsão para a volta … Ler mais
A Trensurb iniciou a instalação de máquinas de venda automática em suas estações, oferecendo aos usuários mais praticidade e conforto. As primeiras máquinas foram implementadas nas estações Aeroporto, Canoas e Petrobras, e a previsão é expandir o serviço para toda a linha do metrô. As vending machines oferecem uma ampla variedade de produtos, incluindo bebidas, … Ler mais
A Trensurb alcançou um índice de 85,1% de satisfação geral em 2024, o maior registrado nos últimos cinco anos, conforme pesquisa realizada pelo Amostra Instituto de Pesquisa. O estudo coletou opiniões de 1.300 usuários em diferentes turnos e estações, avaliando aspectos como segurança, limpeza, iluminação e infraestrutura. Os passageiros elogiaram especialmente a segurança nas estações … Ler mais
A Trensurb informou que, desde o dia 24 de dezembro de 2024, a operação no trajeto Novo Hamburgo-Mercado acontece das 5h às 20h. Após esse horário, a viagem entre as estações Farrapos e Mercado é complementada por ônibus gratuitos, que operam de segunda a sábado, das 20h às 23h, e aos domingos e feriados, das … Ler mais
A Estação São Leopoldo da Trensurb está recebendo ações de vacinação promovidas pela Secretaria Municipal de Saúde durante o mês de janeiro. As atividades acontecem nos dias 6, 13 e 20, em dois turnos: das 9h às 11h30 e das 13h30 às 16h30. O objetivo é facilitar o acesso à imunização de idosos, adolescentes, gestantes … Ler mais
O Projeto Help, em parceria com a Trensurb, realiza em janeiro de 2025 mais uma edição das ações “Vida sobre Trilhos”, que acontecem aos sábados, das 10h às 12h, em diferentes estações da linha de trem. As atividades incluem dinâmicas interativas, distribuição de mensagens motivacionais e o “Cantinho do Desabafo”, onde voluntários oferecem escuta qualificada … Ler mais
